מידע נוסף על לימודי שירותי אנוש
במילים אחרות, המונח "שירותי אנוש" מתייחס לארגונים, לרוב ציבוריים, אך גם פרטיים, הנותנים שירות לציבור ואשר מוכרים כ"שירותים ציבוריים" ו/או "עבודה עם קהל", למשל: משרדי ממשלה (בייחוד משרד הפנים), קופות חולים (כיום הם ארגונים פרטיים), ארגונים קהילתיים, בנקים, מערכת בתי המשפט, המוסד לביטוח לאומי, ארגונים וולונטריים, עמותות ציבוריות, ארגונים קהילתיים, בתי חולים, מערכות בריאות, מערכות הרווחה ממשלתיות ועירוניות, מחלקות של שירות לקוחות, חברות לייעוץ ארגוני, ארגוני בריאות ורווחה, ארגונים להשמת כוח אדם, ארגונים העוסקים בתרבות נופש, תיירות ופנאי, מחלקות למשאבי אנוש בארגונים שונים  וכיו'ב.

מסלולי לימודים - תואר ראשון בשרותי אנוש
לימודי שירותי אנוש נלמדים בעיקר לתואר ראשון תלת שנתי. לימודים אלה שואפים להקנות ידע ומיומנויות בנושאים הכרוכים במתן שרות לציבור, תוך שימת דגש על טקטיקות שונות של ייעול וסיפוק קהל היעד. במהלך לימודיהם ילמדו הסטודנטים המתעדים להשתלב בארגונים נותני שירות לציבור להבחין איזהו סוג השירות המתבקש ובאיזה אופן יש לתיתו, וזאת בהתחשב בגורמים שונים שיש לזהותם, ביניהם, סוג הארגון, סוג השירות, אוכלוסיית מקבלי השירות, צורכי קהל היעד והאוכלוסיות הייחודיות ואו בעלות צרכים מיוחדים הכלולות בו. הלימודים יקנו לסטודנטים ידע עיוני ומעשי בתחומים שונים במטרה לפתח כלים ומיומנות המשמשים את העוסקים בתחום. הסטודנטים יוכשרו להקים ארגונים נותני שירותים וכן לנהלם ולתפעלם.

אפשרויות תעסוקה - בוגרי לימודי שירותי אנוש
שירותי אנוש מבוססים על ידע רב-תחומי המשלב יסודות ארגוניים, פילוסופיים, פסיכולוגיים, סוציולוגיים, כלכליים, ומשפטיים הקשורים לנותני שירותים וללקוחותיהם. לפיכך, משלבים לימודי שירותי אנוש לימודים בסיסיים בנושאים שונים, בעיקר מהתחומים הבאים: מדעי ההתנהגות, מדעי החברה, לימודי רווחה, תכנון וניהול, משאבי אנוש ועוד. כמו כן, הם כוללים לימודים ספציפיים בתחום שירותי האנוש, כגון: צורכי לקוחות, איכות השירות, התנהגות ארגונית, התאמת השירות לצורכי הלקוח, איסוף מידע מלקוחות ואחסונו, סוציולוגיה של ארגונים, פסיכולוגיה ארגונית, מבנה ודינמיקה של ארגונים, ניהול פיננסי, בקרת איכות, לימודי עבודה, תיאוריות ארגוניות, אתיקה, שיווק, כלכלה, רב תרבותיות וכדומה.

ובאילו אוניברסיטאות ניתן ללמוד שירותי אנוש?
אוניברסיטת חיפה

מודעות לימודים ממומנות

בוא והתחבר למטפל שבך!
פסיכותרפיה הוליסטית, נטורופתיה, צ'י קונג
למידע נוסף לחצו כאןמעוניין להצליח בתחום החינוך?
הכשרה מקצועית, יצירה, מחקר ומימוש עצמי
למידע נוסף לחצו כאןמרגיש שיש לך שליחות?
בוא לקחת חלק בחינוך דור המחר!
למידע נוסף לחצו כאןשואפים להיות אנשי מקצוע מיומנים?
הצטרפו למצויינות של מכללת הדסה ירושלים!
למידע נוסף לחצו כאן